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发布:武汉讨债公司 时间:2026-04-27 点击:194 官网:https://www.xiantiaoxiehui.com/
碧江区综治中心人民调解窗口迎来一群情绪激动、满脸焦灼的群众,齐声反映遭遇欠薪问题。经详细询问得知,他们均就职于铜仁市某某家政服务有限公司,自去年以来,公司因资金周转困难,累计拖欠19名劳动者工资2万多元,欠薪时长从一年至两年不等,多次自主讨要均无实质进展,最终前来武汉讨债公司调解窗口寻求帮助。
碧江区专职人民调解员黄芳、杨学第一时间接待群众,深知集体欠薪事关群众切身利益与社会稳定,立即启动应急调解流程。一方面,耐心安抚劳动者激动情绪,逐一倾听每人欠薪详情,细致记录工资数额、欠薪周期等关键信息,用暖心话语缓解大家焦虑;另一方面,精准解读《中华人民共和国劳动法》《保障农民工工资支付条例》等相关法律法规,明确告知劳动者享有合法维权途径,以及企业拖欠工资需承担的法律责任,让群众安心、放心等待调解结果。
随后,调解员迅速联系涉事公司负责人,组织双方开展现场调解。调解初期,公司方对拖欠工资事实无异议,但在具体支付方案上与劳动者产生分歧,双方就支付金额、分期时限等问题僵持不下,多次协商均陷入僵局。为避免矛盾升级,调解员始终秉持公平公正原则,反复居中斡旋。一方面,站在企业角度换位思考,结合公司实际经营状况,引导负责人主动承担社会责任,积极履行法定义务,同时协助其梳理资金来源,探讨合理可行的支付计划;另一方面,耐心与劳动者沟通,兼顾其实际生活需求,在坚守法律底线的基础上,争取双方相互理解、各退一步。
从白天到深夜,调解员全程驻守调解现场,反复协调双方诉求,释法明理、耐心沟通。经过数小时不懈努力,双方终于达成一致意见,约定拖欠工资分五期足额支付。调解员细致梳理19份人民调解协议,组织双方逐一签订,并当场完成司法确认,高效稳妥化解该起集体劳资纠纷。
纠纷圆满解决后,19名劳动者对调解员的辛勤付出感激不已。看到调解员连夜奋战、顾不上吃饭休息,大家主动为两位调解员倒水、送上食物,用最朴实的举动,表达对专职人民调解员真心为民、倾力解难的认可与感谢。
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